1. Стороны договора.
Соглашение заключается между онлайн-сервисом по обмену цифровой валюты, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Заказчиком, представленным лицом, использовавшим услуги Исполнителя, — с другой стороны.
2. Список терминов.
2.1. Digital Currency Exchange — автоматизированный продукт онлайн-сервиса, который предоставляется Исполнителем в соответствии с настоящими правилами.
2.2. Заказчик — физическое лицо, согласное с условиями Исполнителя и настоящим соглашением, которое оно заключает.
2,3. Цифровая валюта — стандартная единица конкретной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и указывает объем прав, соответствующий конкретному соглашению об электронной платежной системе и ее клиенте.
2,4. Заявка — информация, передаваемая Заказчиком для использования денежных средств Исполнителя в электронном виде и указывающая на то, что он принимает условия использования предлагаемой Исполнителем услуги.
3. Условия договора.
Настоящие правила считаются предметом публичной оферты, которая вступает в силу с момента подачи заявки Заказчиком и является одним из основных компонентов данного соглашения. Информация об условиях подачи заявок, указанных Исполнителем, является публичной офертой. Основной частью публичной оферты являются действия, совершаемые при заполнении заявки Заказчиком, показывающие его точные намерения совершить сделку на условиях, предложенных Подрядчиком до окончания этой заявки. Время, дата и параметры заявки автоматически создаются Исполнителем по окончании подачи заявки. Предложение должно быть принято Заказчиком в течение 72 часов до окончания формирования заявки. Договор на обслуживание вступает в силу с момента поступления цифровой валюты в полном объеме, указанном в заявке, от Заказчика в соответствии с реквизитами, указанными Исполнителем. Операции с цифровой валютой учитываются в соответствии с правилами, положениями и форматом электронных платежных систем. Соглашение действует в течение периода, который устанавливается с даты подачи заявления и продолжается до его расторжения любой из сторон.
4. Суть соглашения.
Используя технические методы, Исполнитель обязуется произвести обмен цифровой валюты за комиссию от Заказчика после подачи заявки этим лицом и осуществляет продажу цифровой валюты лицам, желающим приобрести ее за денежную сумму, которая не является ниже, чем в заявке, поданной Заказчиком. Исполнитель обязуется перевести деньги согласно реквизитам, указанным Заказчиком. В случае, когда прибыль возникает во время обмена, она остается на счете Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
5. Дополнительные положения.
5.1. Если Исполнитель получает на свой счет сумму, отличную от указанной в заявке, Исполнитель производит переселение, которое соответствует фактическому поступлению цифровой валюты. Если эта сумма превышает сумму, указанную в заявке, более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика с учетом суммы, вычтенной на комиссионные расходы при переводе.
5.2. Если цифровая валюта не будет отправлена Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 72 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжения договора и аннулировать заявку, тем самым осуществляя возврат цифровой валюты на свой счет в полный. Заявление о расторжении договора и возврате цифровой валюты исполняется Исполнителем в случае, если деньги еще не были переведены согласно реквизитам Заказчика. В случае расторжения договора возврат электронных валют производится в течение 72 часов с момента получения заявления о расторжении договора. Если задержка в возврате произошла не по вине Исполнителя, он не будет нести за это ответственность.
5.3. Если в указанный срок с даты подачи заявки Заказчиком цифровая валюта не поступает от Заказчика к Исполнителю, договор между сторонами прекращается Исполнителем в одностороннем порядке, поскольку договор не вступает в силу. Там может быть никакого уведомления об этом отправлено клиенту. Если цифровая валюта не поступит в реквизиты Исполнителя после установленного срока, то такие средства переводятся обратно на счет Заказчика, и все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из этой суммы.
5.4. В случае задержки перевода денежных средств на реквизиты счета, указанные Заказчиком, по вине платежной системы Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, вызванный задержкой перевода. В этом случае Заказчик соглашается с тем, что все претензии будут переданы в платежную систему, а Исполнитель должен оказывать помощь, насколько это возможно в соответствии с законодательством.
5.5. В случае подделки коммуникационных потоков или из-за влияния с целью снижения производительности Исполнителя, а именно его программного кода, приложение приостанавливается, а переведенные деньги подлежат переселению в соответствии с действующим соглашением. Если Клиент не согласен на переселение, он имеет полное право расторгнуть договор, и цифровая валюта должна быть переведена на реквизиты счета, указанные Клиентом.
5.6. В случае использования услуг Исполнителя Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность, соответствующую этим правилам, для получения цифровой валюты и не дает дополнительных гарантий Заказчику и не несет дополнительной ответственности перед Заказчиком. Соответственно, Заказчик не несет дополнительной ответственности перед Исполнителем.
5,7. Заказчик обязуется соблюдать действующее законодательство и не вмешиваться в какие-либо коммуникационные потоки, а также создавать какие-либо препятствия для нормальной работы программного кода Исполнителя.
5,8. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб или последствия ошибочного перевода электронной валюты в случае, если во время подачи заявки Заказчик указал неверные данные.
6. Гарантийный срок
В течение 72 часов после совершения обмена цифровой валюты Исполнитель гарантирует предоставление услуг, если не указано иное.
7. Непредвиденные обстоятельства.
В случае, когда непредвиденные обстоятельства, способствующие несоблюдению условий договора Исполнителем при обработке заявки Заказчика, сроки выполнения заявки задерживаются на соответствующий период действия форс-мажорных обстоятельств. Исполнитель не несет ответственности за просроченные обязательства.
8. Форма договора.
Обе стороны, представленные Исполнителем и Заказчиком, принимают это соглашение как соглашение, эквивалентное действительности договора, указанного в письменной форме.
9. Использование карточек Англии, Германии и США.
Для держателей карт из Англии, Германии и США договоренности о переводе цифровой валюты продлеваются на неопределенный период, соответствующий периоду, необходимому для полной проверки данных держателя карты. За весь период денежные средства не подлежат каким-либо операциям и полностью сохраняются на счете Исполнителя.
10. Претензии и споры.
Претензии по данному договору принимаются Исполнителем в виде электронной почты, в которой Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на реквизиты, указанные на сайте Исполнителя.
11. Проведение биржевых сделок.
11.1. Категорически запрещается использовать услуги Исполнителя для осуществления незаконных переводов и мошенничества. При заключении настоящего соглашения Заказчик обязуется соблюдать эти требования и нести уголовную ответственность в случае мошенничества в соответствии с действующим законодательством.
11.2. В случае невозможности выполнить заказы автоматически, не по вине Исполнителя, например, в связи с отсутствием связи, отсутствием средств или ошибочными данными Клиента, деньги переводятся на счет в течение следующих 72 часов или возвращаются на счет реквизиты Клиента, нетто комиссионные расходы.
11.3. По требованию Исполнитель имеет право предоставлять информацию о переводе электронной валюты в правоохранительные органы, администрацию платежных систем, а также жертвам неправомерных действий, жертвам доказанного судебного мошенничества.
11,4. Клиент соглашается предоставить все документы, подтверждающие его личность, в случае подозрения в мошенничестве и отмывании денег.
11,5. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить ущерб его аппаратному и программному обеспечению, а также Заказчик обязуется предоставлять точную информацию для обеспечения соблюдения всех условий соглашения Исполнителем.
11,6. Мы не принимаем возврат PayPal по любой причине. Если мы решили принять возврат, вы заплатите 20% штрафа как минимум 20 долларов США.
11.7. Если сумма криптовалюты, которая будет отправлена или получена клиенту или от него в транзакции Paytiz.com (Paytiz LTD), отличается от рыночной стоимости между временем начала транзакции и временем завершения транзакции, Paytiz.com (Paytiz LTD) ) оставляет за собой право пересчитывать криптовалюту или фиатные деньги, подлежащие выплате.
11.8. Особые правила для конкретных направлений обмена.
11.8.1- PayPal: время обработки суммы от 1 до 100 долларов США от 5 минут до максимум 72 часов. Сумма от $100+ время обработки суммы 1-48 часов.
Мы отправим оплату как товары и услуги. PayPal может взимать плату за получение платежа с получателя. В соответствии с их политикой они могут задержать ваш платеж на срок от 3 до 21 дня.
11.8.2- Карты Выплата/Снятие/Перевод: Доплата за карты ЕС 2% и Беларусь+Российская карта 6%. Наше время обработки и одобрения банковским партнером выплаты по карте занимает от 1 до 12 рабочих часов. В выходные, праздничные дни, праздничные дни возможны небольшие задержки. Он будет зачислен на вашу карту в течение 0-7 рабочих дней. В случае, если вы не получите деньги на свою карту в течение 7 рабочих дней, вы можете обратиться в службу поддержки с запросом на код ARN или RRN, чтобы отследить ваш перевод в вашем банке.
11.8.3- Заказы Western uniоn и Moneygram: заказ должен быть обработан в течение 4-48 рабочих часов. Выходные, праздничные и праздничные дни исключаются. Вся сумма заказа должна быть конвертирована в местную валюту (KES) в банке или обменном пункте, а затем сделан перевод из местной валюты (KES) в страну или валюту получателя. Банк может применять собственный обменный курс, который отличается от курса Google или других общедоступных источников. также WU или Moneygram могут автоматически выбирать местную валюту получателя вместо долларов США или евро.
11.8.4- Банковский перевод в местной валюте: все банковские переводы в местной валюте обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. Выходные, праздничные и праздничные дни исключаются.
11.8.5- WIRE EUR и SEPA EUR Transfer: Заказ будет обработан в течение 1-3 рабочих дней. Выходные, праздничные и праздничные дни исключаются. Обратите внимание, что после выполнения вашего заказа может пройти до 3 рабочих дней для зачисления стандартного перевода SEPA на ваш банковский счет.
11.8.6- ПЕРЕВОД ДОЛЛАРОВ США: Заказ будет обработан в течение 1-3 рабочих дней. Выходные, праздничные и праздничные дни исключаются. Обратите внимание, что после выполнения вашего заказа может пройти до 5 рабочих дней, чтобы деньги были зачислены на ваш банковский счет.
11.9. Любое ненадлежащее поведение, злоупотребление лексикой, непристойное, порнографическое, расистское, оскорбительное, угрожающее или оскорбительное поведение является нарушением Условий. Paytiz может задержать предоставление услуги и / или может не предоставить услугу и заморозить свою учетную запись и заказ. Paytiz также может подать иск в суд.
12. Политика возврата
12.1 Мы не принимаем транзакции по возврату PayPal по любой причине. Если мы решили принять ваш возврат, вы заплатите 20% штрафа как минимум 20 долларов США, за вычетом сборов за обработку платежей и минус сборы за обработку возврата.
12.2 Транзакции с использованием криптовалюты (например, Биткойн, Эфириум, Литкойн и т. Д.)
Возврат возможен не для всех транзакций, в которых Пользователь покупает или продает криптовалюту. Однако, если Пользователь передумает и захочет вернуть купленную / проданную криптовалюту, Paytiz сможет выкупить ее обратно на основе текущей рыночной ставки за вычетом платы за обслуживание транзакции. Другими словами, Пользователь может обменять купленную / Проданную криптовалюту (т.е. Биткойн) на любую существующую Цифровую валюту (т.е. PayPal) или Способ оплаты (то есть платеж Perfect Money или кредитной картой или банковский перевод).
Причиной такой политики является тот факт, что цена Криптовалюты постоянно меняется, поэтому стоимость купленной Криптовалюты на момент возврата будет отличаться.
12.3. Транзакции, НЕ включающие криптовалюту (то есть биткойны)
Возврат возможен в течение 30 дней с момента операции обмена. Paytiz взимает с Пользователя единовременную комиссию за возврат в размере 5-20% от суммы транзакции, а также любые дополнительные сборы за обслуживание, понесенные путем отправки денежных средств Пользователю с использованием оригинального способа оплаты.
Например, если пользователь приобрел цифровую валюту с помощью совершенных денежных переводов и хотел бы получить возмещение, он должен был бы отправить купленную цифровую валюту обратно в полной сумме возвращенной транзакции, Paytiz вернет, отправит деньги обратно через Perfect Money, вычтя комиссия за перевод, в результате чего пользователь получит свой первоначальный платеж менее 5-20% и меньше комиссии за перевод Perfect Money.
12.4. Транзакции с использованием системы денежных переводов (например, WU, Moneygram)
Все завершенные WU, Moneygram являются окончательными. Если вы решите отменить или не смогли получить наличные из-за проблем с именем, проблем с лимитами, подозрительных проблем или автоматического реверса и по любой другой причине, комиссия за отправку и обмен не возвращается. Вы получите возмещение, равное сумме дебиторской задолженности Системы денежных переводов в долларах США за вычетом комиссий за отправку возмещения.
12.5 Paytiz может вычесть комиссию/сборы за обмен во время процесса возврата, если заказ отменен на стороне пользователя или проблема, связанная с учетной записью пользователя, или неверные данные учетной записи пользователя, или обнаружение мошенничества, или любое нарушение TOS. Paytiz также вычитает сборы за обработку или отправку возврата из суммы пользователя для покрытия этих сборов.
13. Отказ от ответственности.
Исполнитель имеет право отказать в подписании договора и заполнить заявку без объяснения причин. Этот пункт применяется в отношении любого клиента.
